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暖心接力 收费站联合民警将迷路老人送回家

  10月26日19时左右,正在上班的汝城南收费站当班班长胡栋发现一位老奶奶欲从收费站往高速公路上走,胡栋赶紧与当班收费员宋燕飞一起上前阻拦,询问老人有什么需要帮助,并上报监控与站稽查处理。

  

  经询问,这名老人想去亲戚家,但是不认识路,不知怎么就走到收费站来了。当时天色已晚,气温也已降低,为确保迷路老人的安全,站稽查将老人请到办公楼会议室休息,并给老人倒了一杯热茶。

  在会议室里,站部工作人员安抚好老人的情绪,耐心地与老人交谈。经过多番沟通了解到,老人从乡下坐车而来,并不太清楚自己要去的地方叫什么,身上没有带手机,也记不住家人的联系方式。“幸好碰上了你们啊,太谢谢了!”她已经走了几个小时的路了。

  为尽快帮老人找到回家的路,收费站工作人员通知了汝城县城关派出所。随后,派出所民警赶到,通过和老人进行了沟通,从老人口中得到了大概住址。最终,民警将老人送回了家。

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