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湖南高速集团郴州分公司召开运营管理工作研讨会议

  1月5日下午,湖南高速集团郴州分公司召开运营管理工作研讨会议,总结2020年运营管理工作情况,讨论和部署2021年运营管理重点工作。党委委员、副总经理袁国良出席会议并讲话。

  机构改革顺利完成、超额完成征费任务、堵漏增收成效显著、ETC发行名列前茅、投诉率明显下降,文明服务显著提升,2020年运营管理工作克服重重困难取得了不起的成绩。未雨绸缪,尽早谋划,为做好2021年运营管理工作,会上各站负责人仔细梳理,展开“头脑风暴”,就运营管理工作积极建言献策。

  会议就大家提出的设施设备维护、相关人员业务培训、考核机制的统一等相关问题进行了回复和解释。并对运营管理部新的职能分工、人员情况作了简单介绍。同时,会议要求,各单位要高度重视有关投诉的跟踪处理,做好人员内部调动的工作斜街,确保疫情防控和物资储备的到位。

  袁国良在会上强调,一要严格落实安全生产,做好常态化疫情防控工作;二要加强员工思想教育,做好廉政建设工作;三要切实加强责任担当,增强紧迫感、危机感,提前筹备春运、雨雪恶劣天气相关事项的准备工作;四要将具体工作任务指标分解量化,确保完成集团公司下达的经营目标,共同推进郴州分公司2021年运营管理工作再上新台阶。

  运营管理部正副职、司属各收费站主要负责人,及部室成员参加会议。

  

  

  

  

  

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