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学业务,练眼力,永兴收费站开展员工假证鉴别业务培训

  本月,按照上级统一部署,根据《湖南省高速公路管理局郴州管理处印发<关于开展“保安全、保畅通、优服务、树形象”活动实施方案>的通知》精神,永兴收费站结合自身实际情况,全力以赴投身于“两保一树一优”活动中来。

  

   要想全面提升征费管理水平和服务质量,树立良好的“窗口形象”,为人民群众提供“和、美、安、畅”的良好通行环境,从“软件”来说和扎实打好员工的业务技能密切相关。我们深知活动不能只停留在理论、想法和口头上,更需要落脚于实实在在的具体行动中来。因此我们除了第一时间召开宣传动员大会和制定相应活动方案以外,马不停蹄地开展了第一次业务专题培训讲座。

  6月16日下午,我们邀请高支队永兴大队教导员黄小松和勤务二中队长李永湖来我站联合组织召开了一场活泼有趣的假证鉴别培训讲座,用简单直白的话语和形象生动的比喻就有关如何鉴别车辆证件、车牌(包括临牌)等真伪进行讲解,并采取提问作答和临场考核的方式来检查大家对真伪识别的掌握情况,让大家在活跃轻松的气氛中学会了基本的真伪鉴别术,大家纷纷笑说这样的业务知识和技能培训可以“给我来一打”。

  会后站长吴瑞兰鼓励大家以“两保一树一优”活动为契机,不断加强业务学习,不断锤炼业务技能,打好基础,才成高楼。这次活动只是我们的一个开始,接下来会按照既定方案部署一步一个脚印地坚定走下去。

  

  

  

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